Kami tak hanya sekedar menjual alat fitness. Kami ingin memberikan Anda pengalaman membeli fitness yang terbaik. Jika Anda tidak puas dengan produk kami atau berubah pikiran dalam waktu 7 hari terhitung setelah barang diterima, maka Anda dapat mengembalikan produk yang Anda beli dan menerima refund dari toko kami.
Syarat dan ketentuan:
1 Biaya sebesar 5% dari harga produk akan dikenakan untuk mengganti biaya tenaga kerja kami.
2 Customer mengganti biaya ongkos kirim yang telah dikeluarkan oleh MAGNUS ke tempat customer.
3 Jika customer mendapat promo “Free Ongkir”, customer tetap dikenakan biaya ongkir yang telah dikeluarkan oleh pihak MAGNUS ke tempat customer. Perhitungan dari harga pengiriman per kg.
4 Seluruh biaya ekspedisi untuk pengembalian barang dari customer ke gudang MAGNUS menjadi tanggung jawab customer.
5 Produk yang dikembalikan tidak dalam keadaan rusak ataupun lecet kosmetik dalam pemakaian dan masih dalam kondisi dapat dijual kembali oleh MAGNUS. Jika produk yang dikembalikan terdapat kerusakan-kerusakan tersebut, maka pihak MAGNUS berhak membebankan potongan tambahan sesuai penilaian MAGNUS.
6 Jika customer tidak menyatakan kondisi barang yang sebenarnya, dan pada saat tim kami tiba di tempat dan terdapat kerusakan lain yang tidak di klaim oleh customer, dan customer tidak bersedia membayar biaya tambahan yang ditentukan oleh pihak MAGNUS dan meminta barang dikembalikan ke pihak customer, maka ongkos kirim pengembalian tersebut menjadi tanggung jawab customer.
7 Produk yang dikembalikan harus dikemas dengan packaging original atau dengan packing yang memiliki kualitas aman dan layak untuk pengiriman dan penjualan kembali.
8 Pengembalian dana akan diproses setelah barang diterima dan dicek dalam kondisi baik oleh pihak MAGNUS.
9 Customer wajib untuk melampirkan bukti pembelian dan konfirmasi ke pihak MAGNUS sebelum melakukan pengembalian. Pengembalian ini hanya berlaku untuk Invoice resmi dari pihak MAGNUS.
10 MAGNUS memiliki hak seutuhnya untuk memberikan keputusan final.
MAGNUS didirikan berdasarkan kecintaan akan dunia fitness khususnya latihan kekuatan (Strength Training) selama bertahun-tahun. Mulai dari membeli produk alat fitness impor untuk kebutuhan sendiri hingga mulai memasarkannya di Indonesia. Mencoba produk-produk terbaik keluaran terbaru dan bahkan memproduksi sendiri alat fitness yang sangat cocok digunakan oleh masyrakat Indonesia.